Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 25 janvier 2026

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les transactions conclues par le biais de la plateforme Uikos. Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale passant une commande sur le Site.

2. Abonnements et Crédits

Uikos propose deux modes d'acquisition de services : - L'abonnement : permet de bénéficier d'un quota de crédits mensuels ou annuels de manière récurrente. - L'achat direct : permet d'acheter un pack de crédits spécifique sans engagement de durée. Les crédits permettent d'utiliser les outils de génération IA disponibles sur la plateforme. Important : les crédits issus des abonnements sont remis à zéro chaque mois et ne sont pas cumulables. À l'inverse, les crédits achetés à l'acte restent valables sans limite de durée tant que votre compte est actif.

3. Tarifs et Paiement

Les tarifs sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Uikos se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement.

4. Droit de rétractation et exécution immédiate

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En achetant des crédits ou un abonnement sur Uikos, vous acceptez l'exécution immédiate du service et renoncez expressément à votre droit de rétractation.

5. Garantie des résultats générés par IA

Uikos utilise des modèles d'intelligence artificielle avancés. Cependant, Uikos ne peut garantir que les résultats générés répondront parfaitement aux attentes spécifiques du client, ni qu'ils soient exempts d'erreurs ou d'artefacts visuels. Les résultats sont fournis « en l'état ». Aucun remboursement ne sera accordé sur la base de la qualité esthétique ou technique d'une image générée.

6. Responsabilité

Uikos ne pourra être tenu responsable des dommages indirects subis par le client. La responsabilité totale d'Uikos au titre d'une commande est limitée au montant effectivement payé par le client pour ladite commande.

7. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire devant les tribunaux français compétents.